금리인하요구권제도안내

신용상태가 금리산정에 영향을 미치는 대출

① 신용대출, 주택담보대출 등

금리인하요구 대상이 아닌 대출 상품

① 예적금 담보대출, 집단대출, 별도 협약 등에 의해 결정된 금리가 적용되는 대출
② 금리가 차등적용되지 않는 대출 및 정책자금대출, 지급보증, 매출채권담보대출 등 대외기관 협약 등에 의해 적용금리가 따로 정해진 대출

금리인하요구 요건

가계자금대출

금리인하요구 수용여부는 은행이 자체 평가하는 내부신용등급 개선 여부가 큰 영향을 미치며, 일반적으로 은행은 대출 · 신용카드 등 신용거래 내역, 연체금액 · 기간 등의 신용도 판단정보, 연소득 · 금융자산 내역 등의 신용거래능력 등을 종합적으로 고려하여 내부신용등급을 평가하고 있습니다.

금리인하요구 요건

구분	내용
소득·재산 증가	소득이 증가(취업, 승진, 이직, 전문자격 취득 등)하였거나, 재산증가 등 개인의 재무 상태가 개선된 것으로 판단되는 경우 ● 소득이나 재산의 증가는 대출감소, 연체해소, 금융자산 증가에 영향을 주어 은행 내부신용등급 개선에 긍정적 영향을 줄 수 있습니다.
	<제출서류> 재직증명서, 근로소득원천징수영수증, 전문직자격증 사본 등
신용도 상승	CB사 신용평점 상승, 부채감소 등 신용등급이 상승하거나 기타 본인의 신용도가 상승하였다고 판단되는 경우 ● 은행은 CB사의 신용평점 산출에 활용된 정보를 신용평가시 주로 활용하므로 CB사 신용평점 상승이 있는 경우 은행 내부 신용등급도 개선될 가능성이 있습니다.
	<제출서류> 금융거래확인서, 부채증명원 등
기타	상기사항 이외에 기타 신용상태가 개선된 것으로 판단되는 경우 ● 은행은 차주의 재산 · 신용정보 수집에 한계가 있으므로, 당행과의 금융거래 내역 등을 내부신용등급 산출시 활용합니다.
	<제출서류> 대출관리영업점 문의

기업자금대출

기업자금대출

구분	내용
재무상태 개선	이익 증가, 부채 감소 등 재무상태의 개선이 확인되는 경우
신용도 상승	회사채(개인사업자는 개인신용평점) 등급 상승, 추가담보 제공, 특허권을 취득한 경우 등 신용도가 상승하였다고 판단되는 경우
기타	상기사항 이외에 기타의 사유로 신용상태가 개선된 것으로 판단되는 경우

신청방법 및 결과통지

가계자금대출

기업자금대출

구분	내용
영업점방문	증빙서류 첨부하여 대출관리영업점 방문 제출
유선신청	대출관리영업점에 유선으로 접수(대출관리영업점 전화번호를 모를 경우 고객센터(1600-8585, 1588-8585)로 문의하여 전화연결 요청)
인터넷뱅킹	로그인>개인뱅킹>대출>금리인하요구권신청
모바일뱅킹	로그인>상품관리>대출>대출계좌조회>계좌관리>금리인하요구권신청

기업자금대출

기업자금대출

구분	내용
영업점방문	증빙서류 첨부하여 대출관리영업점 방문 제출
유선신청	대출관리영업점에 유선으로 접수(대출관리영업점 전화번호를 모를 경우 고객센터(1600-8585, 1588-8585)로 문의하여 전화연결 요청)

결과통지

신청일(모든 증빙자료제출 완료일)로부터 10영업일 이내 통지 (유선, SMS, 이메일, 우편 등 지정)

장기카드대출(카드론), 단기카드대출(현금서비스), 일부결제금액이월약정(리볼빙)

금리인하요구 요건

금리인하요구 요건

구분	내용
신용상태 개선	취급시점 대비 신용평점이 상승

신청방법 및 결과통지

신청방법

신청방법

구분	내용
영업점방문	증빙서류 첨부하여 영업점 방문 제출
유선신청	고객센터(☏1600-8585)로 접수
모바일뱅킹	단기카드대출(현금서비스): 로그인>상품관리>카드>카드대출>단기카드대출(현금서비스) 장기카드대출(카드론): 로그인>상품관리>카드>카드대출>장기카드대출(카드론) 일부결제금액이월약정(리볼빙): 로그인>상품관리>카드>카드대출>일부결제금액이월약정(리볼빙)

결과통지